Agente de WhatsApp para inmobiliarias

El lead de las once de la noche ya está atendido.

Tango Agent contesta el WhatsApp de tu inmobiliaria las 24 horas. Responde solo con lo que tenés publicado, reserva las visitas y le pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta una persona.

Sin instalar nada. Tu número, tu catálogo, tu tono.

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En la consola · 23:17
  • Cliente dado de altaMarina Sosa
  • Lead actualizadoAlquiler · 3 amb. · Escobar
  • Visita reservadaSáb 10:00 · CN-0987
Responde solo con tu catálogoNunca inventa una propiedadDeriva a una persona cuando hace faltaAtiende 24/7, todo el año

Demo

Mirá cómo funciona Tango en 2 minutos

El problema

Un lead que no se atiende a las 23:00 es plata perdida.

Y las inmobiliarias más expuestas a eso son justamente las que menos pueden pagar un turno noche. El mensaje llega, queda sin leer hasta las nueve de la mañana, y para entonces esa persona ya le escribió a otras tres.

Tango Agent busca en tu catálogo, contesta con lo que encontró y anota lo que el cliente estaba buscando. A la mañana, en lugar de un mensaje sin leer, tenés un lead con nombre, zona y presupuesto.

Un jueves cualquiera

  1. Marina escribe preguntando por 3 ambientes en Escobar.

  2. El agente busca en el catálogo y le manda dos opciones reales.

  3. Pide verla el sábado a las 10. Quedan la visita reservada, el lead y la ficha del cliente.

  4. A la mañana, alguien de tu equipo acepta con un toque la visita que le llegó por WhatsApp, y Marina recibe la confirmación.

Puesta en marcha

Tres pasos y el agente está atendiendo.

  1. 1

    Conectás tu línea de WhatsApp en una videollamada guiada

    Vos mismo conectás tu WhatsApp Business, con nuestro equipo guiándote en videollamada. El número deja de funcionar en la app de WhatsApp: podés usar el que ya tenés o sacar un chip nuevo.

  2. 2

    Cargás tu catálogo

    Una por una desde la consola, o todas juntas con un CSV. Apenas una propiedad queda disponible, el agente empieza a ofrecerla.

  3. 3

    Tu equipo trabaja desde la consola

    Conversaciones, visitas, clientes, leads y miembros. Cualquiera puede tomar una conversación y seguir escribiendo como persona.

Qué hace

Un agente que conoce tu catálogo, no internet.

Todo lo que responde sale de una búsqueda en tus propiedades. Si no hay nada que coincida, lo dice.

Responde solo con lo publicado

El catálogo es de solo lectura para el agente: busca y cita. Nunca promete un precio, una medida ni una propiedad que no esté cargada.

Reserva las visitas

Le ofrece al cliente los horarios libres de tu equipo y reserva el que elige. A quien muestra propiedades le llega por WhatsApp, la acepta con un toque y el cliente recibe la confirmación.

Da de alta al cliente solo

Un número desconocido se convierte en ficha de cliente en el primer mensaje. Después el agente le pide el nombre y lo guarda.

Leads con lo que buscan

Operación, tipo de propiedad, zona y rango de presupuesto. El lead se actualiza a medida que la charla lo revela.

Deriva a una persona

Cuando no puede ayudar o se lo piden, le pasa la conversación a tu equipo y deja de escribir. El cliente nunca recibe dos voces a la vez.

Tu tono y tus reglas

El agente conoce tu inmobiliaria: cómo hablás, qué ofrecés, qué no, y qué tiene que contestar en cada caso.

La consola

Todo lo que pasó en WhatsApp, en una sola pantalla.

Inicio, Analíticas, Catálogo, Conversaciones, Visitas, Clientes, Leads y Miembros. Cada persona del equipo entra con su cuenta y ve solo lo de tu inmobiliaria.

  • Tomá cualquier conversación y seguí escribiendo vos. El agente se calla en ese hilo.
  • Roles por persona: dueño, administrador, agente y solo lectura.
  • Cada inmobiliaria ve solo sus datos, y lo controla la base de datos, no la pantalla.
  • Español o inglés, elegido por cada persona del equipo.

CRM

Un CRM que se llena solo con cada conversación.

El agente da de alta al cliente, arma el lead con lo que busca y agenda la visita. Tu equipo encuentra a cada persona con su historial, sin cargar nada a mano.

  • Fichas de clientes

    Nombre, teléfono, email y notas de cada persona que escribió, con toda la conversación.

  • Leads calificados

    Qué busca, dónde, con qué presupuesto y qué tan caliente está. Pasa de nuevo a en seguimiento, con visita y cerrado.

  • Visitas con resultado

    Quién la muestra, cuándo y cómo salió: realizada, ausente o cancelada.

  • Tus datos, exportables

    Clientes, leads, visitas y catálogo a CSV, para llevarlos a una planilla o a otra herramienta.

Analíticas

Cada mes, qué te piden y qué te falta.

Una vista del mes para el dueño y los administradores, armada con lo que el agente vio en cada charla.

  • Qué salir a captar: los pedidos que tu catálogo no cubrió, por zona, tipo y presupuesto.
  • Dónde invertir: de qué portal llega cada cliente y cuántos terminan en visita.
  • Qué fichas revisar: las propiedades con consultas y sin visitas.
  • Cuánto trabajó el agente: consultas, fuera de horario y horas ahorradas.

La diferencia

El mismo WhatsApp, atendido de otra forma.

Qué pasaAtendiendo a manoCon Tango Agent
Llega un mensaje a las 23:00Queda sin leer hasta las 9Se contesta en el momento, con propiedades reales
Lo que se le ofreceLo que recuerda quien atiendeSolo lo que devolvió una búsqueda en tu catálogo
Coordinar la visitaIdas y vueltas por chatReservada en un horario libre de tu equipo
Lo que queda anotadoUn chat en el teléfono de alguienFicha del cliente y lead con operación, zona y presupuesto
Hace falta una personaDepende de quién esté libreLe pasa la conversación a tu equipo y deja de escribir

Argentina y afuera

Funciona en cualquier parte del mundo.

Habla como hablás vos

Voseo rioplatense para el mercado argentino, o inglés neutro para afuera. El tono lo definís vos.

Cualquier línea, cualquier país

Cada inmobiliaria atiende con su propia línea, del país que sea. Un +54, un +1 o un +34 funcionan igual.

La consola, en dos idiomas

Español e inglés, y cada persona del equipo elige el suyo. Fechas, números y moneda siguen al idioma elegido.

Preguntas

Lo que todos preguntan primero.

Si te queda algo afuera, escribinos y te contesta una persona.

Preguntanos por WhatsApp
¿Puede ofrecer una propiedad que no tengo cargada?

No. El agente solo puede hablar de lo que le devolvió una búsqueda en tu catálogo. Si no hay nada que coincida con lo que pide el cliente, se lo dice y no inventa una opción para quedar bien.

¿Qué pasa cuando no sabe contestar?

Le pasa la conversación a tu equipo, te avisa por WhatsApp y deja de escribir en ese hilo. Si alguien de tu equipo toma la conversación mientras el agente está por responder, esa respuesta no se manda.

¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?

No. Cada inmobiliaria trabaja con su propia línea, y es la línea la que identifica a tu inmobiliaria cuando entra un mensaje. Lo que sí hace falta es que sea una línea de WhatsApp Business.

¿Sirve si mi inmobiliaria no está en Argentina?

Sí. Atiende con tu línea, del país que sea, y responde en el idioma y el tono que configures. La consola viene en español e inglés, y cada persona del equipo elige el suyo.

¿Quién puede ver las conversaciones de mis clientes?

Solo las personas de tu equipo. Cada inmobiliaria ve únicamente sus datos, y eso lo controla la base de datos, no solo la pantalla. Además, cada rol puede modificar cosas distintas.

¿Cuánto tarda la puesta en marcha?

Cargar el catálogo y configurar el tono se resuelve en una charla. La línea queda conectada el mismo día de la videollamada. Lo que puede tardar más es la revisión de Meta del nombre visible y de las plantillas, que lleva entre minutos y 48 horas.

Contacto

Miramos tu catálogo y te mostramos el agente andando.

Media hora, en tu horario. Traé tres propiedades y las preguntas que más te hacen por WhatsApp.

Llamada de 30 minutos

Elegí el horario que te quede cómodo. Lo hacemos por video y ves al agente respondiendo con un catálogo real.

Ver horarios disponibles

WhatsApp

La vía más rápida. Te contesta una persona del equipo.

+54 9 11 7743-0235

Lunes a viernes, 9 a 19 h (ART)

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